Política de reembolso

Cambios, devoluciones y botón de arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento: como comprás a distancia, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Para hacerlo, escribinos desde la página de Contacto con tu número de pedido y la frase "Botón de arrepentimiento". Te respondemos con un código de gestión.

El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su caja, accesorios y manual. Los costos de la devolución por arrepentimiento corren por nuestra cuenta.

Producto dañado, con defecto o equivocado: revisá tu pedido al recibirlo. Si llega dañado, con defecto o no es lo que pediste, escribinos con fotos del producto y del paquete, y te ofrecemos un reemplazo o el reembolso. Además, tenés la garantía legal que corresponde a los productos nuevos según la Ley 24.240.

Reembolsos: una vez aprobada la devolución, te reintegramos el importe por transferencia bancaria o Mercado Pago, a una cuenta a tu nombre.